๑๐ เทรนด์การตลาดประจำปี ๒๕๖๗ เทคโนโลยีมีความสำคัญยิ่งยวด
03 ก.พ. 2024
สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย (MAT) ภายใต้การนำของนายกสมาคม "บุรณิน รัตนสมบัติ" รองกรรมการผู้จัดการใหญ่สายนวัตกรรมและธุรกิจใหม่ บริษัท ปตท จำกัด (มหาชน) ได้สรุป ๑๐ เทรนด์การตลาดประจำปี ๒๕๖๗ มีประเด็นน่าสนใจดังนี้๑.ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบอัตโนมัติทางการตลาด ถูกนำมาใช้เพื่อกำหนดนิยามใหม่ให้กับประสบการณ์ของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ตอบคำถามและชี้แนะการตัดสินใจซื้อ๒.การตลาดที่สามารถเข้าถึงตัวของลูกค้าได้แบบเฉ